Política de Reservas/Hospedagem
O Tarifário completo encontra-se, sempre, disponível em nossa Recepção.
Reserva
- A pousada garante a hospedagem das reservas efetuadas com Depósito de Garantia na conta
corrente da Pousada Trancoso Bahia Ltda. - Depósito de Garantia refere-se a 50% (cinquenta por cento) do valor da hospedagem.
- O Depósito de Garantia pode ser feito por meio de Depósito Bancário, Transferência Bancária, ou
qualquer outro meio de comum acordo. - Não temos acomodações com estrutura para bebês/crianças, tais como berço, cama extra e
outros.
Cancelamento
- O cancelamento deverá ser solicitado por escrito (via e-mail ou fax), não sendo aceito
cancelamento ou alteração por telefone ou dispositivo de comunicação instantânea (Messenger
ou similar). - Em caso de cancelamento da reserva, não haverá devolução de valores. Será emitida uma carta de
crédito do valor pago, válida para hospedagem por 1 (um) ano, mediante disponibilidade.
Não comparecimento – No Show
- O não comparecimento à Pousada sem comunicação prévia será considerado “‘No Show”.
- Nesse caso a acomodação permanecerá disponível por 24 (vinte e quatro) horas a partir do horário de
entrada. - Após este período a reserva é cancelada e não há devolução do depósito de garantia.
Alteração de datas de reserva
- Alteração de datas será cobrada multa de 10% do valor integral do pacote ou diária, bem como a
eventual diferença de preços entre um período e outro do pacote ou diária e dependerá de
disponibilidade de acomodação. - Antecipação da partida não implicará em devolução das diárias do período reservado.
- Alteração no período de estadia estabelecido no momento da reserva ou check-in, será emitida uma carta
de crédito do valor pago, válida para hospedagem por 1 ano, mediante disponibilidade.
Nossas diárias iniciam-se às 14h00min e encerram-se as 11h00min – horário local.
Para qualquer alteração ou informações extras, contate a recepção da Pousada.